HER check

HOE?

In Excel

1. Open de HERcheck Excel (HERcheck.xlsx)
2. Ga naar tabblad ‘nieuw’

In CB Online

1. Selecteer orderstatus in de linker kolom
2. Klik linksboven op Selectie aanpassen

Er verschijnt een popup

3. Kies in de dropdown voor Orderreferentie
4. Voer daar in: HER*

5. Klik op Zoeken
6. Download het Excel bestand (XLS icoontje rechtsboven het overzicht)

Downloads

1. Open het Excel bestand dat je zojuist hebt gedownload van CB Online (Orderstatussen.CSV) in de desktop versie van Excel en splits deze naar kolommen indien nodig.
2. Selecteer heel kolom A en maak hier ‘Number’ van. Verwijder de getallen achter de komma.

1. Selecteer kolommen A t/m M en kopieer deze
2. Plak je selectie in cel A1 in tabblad ‘nieuw’ van de HERcheck Excel
3. Filter kolom ‘actie’ op ‘Crediteren – niet geleverd’
4. Controleer of de actie gedaan is, is dat niet het geval doe dat alsnog.
   1. Volg het denied proces (met een voorkeur voor crediteren, omdat de HER- al de 2e bestelling is): https://amyeneva.freshdesk.com/a/solutions/articles/204000068579.
   2. In een enkel geval bijv. 2x beschadigd, bestel opnieuw indien gewenst, kan je nogmaals bestellen.
   3. Bij 2x manco leverancier, liever crediteren.
5. Verwijder het filter
6. Selecteer kolom A t/m M en kopieer deze naar tabblad ‘archief’
7. Sla de Excel op en sluit deze
8. Je bent klaar!