- Klantenservice activeert 10 boekenboncodes van verschillende bedragen: €10, €20, €50, €75, €100
(zie Aanmaken boekenboncode(s)) - Klantenservice stuurt de codes per coupure (bedrag) naar Vincent
- Vincent maakt de .pdf's en zet deze in Teams > AmyEnEva algemeen > Boekenbonnen
- Klantenservice checkt dagelijks de boekenbonbestellingen in de backend

- Bij bestelling:
a. renamed Klantenservice de betreffende .pdf's met het ordernummer van de bestelling, bijv. 100073_AEcode10euro
Zijn er meerdere bonnen van hetzelfde bedrag in de bestelling dan noteer je bij 3x €10 voor order 100073:
100073-1_AEcode10euro, 100073-2_AEcode10euro, 100073-3_AEcode10euro enz.
b. stuurt Klantenservice de betreffende .pdf's per e-mail aan de klant (canned respons: Boekenbon instructie verzilveren) - Klantenservice verplaatst de betreffende pdf (die zojuist verstuurd is) in Teams naar de map Verzonden.
- Klantenservice noteert in de Order (tab Notes, bij Order notes) de datum van verzending boekenbon(nen);
2/12 VZ 1x10, 1x20. - Elke kwartaal deactiveert Klantenservice de niet uitgegeven .pdf's (die nog in Teams staan).
- Na deactivatie maakt Klantenservice nieuwe boekenbon codes aan (stap 1).
Indien tussentijds meer codes nodig zijn dan beschikbaar zijn stemmen we met Vincent af hoeveel er aangemaakt dienen te worden.
Was this article helpful?
That’s Great!
Thank you for your feedback
Sorry! We couldn't be helpful
Thank you for your feedback
Feedback sent
We appreciate your effort and will try to fix the article