Onboarding

Created by Vincent Bergsma, Modified on Fri, 26 Jun at 9:07 AM by Vincent Bergsma

Amy & Eva

Heb lief, doe goed.

Onboarding nieuwe organisatie

Welkom bij Amy & Eva. Fijn dat jullie organisatie aan de slag gaat met boeken die goed doen. In dit document leggen we uit welke informatie we van je nodig hebben om alles in te richten, en welke stappen we samen doorlopen tot het moment dat jullie kunnen bestellen.

Dit is een levend document. We voegen later meer informatie en processtappen toe naarmate we de samenwerking verder vormgeven.

Wie wij zijn

Amy & Eva is een online winkel voor consumenten en bedrijven met een bijzondere missie: goed doen met boeken. Tot 12% van elke aankoop doneren we aan een maatschappelijk doel dat jij kiest. Voor organisaties betekent dit dat je het persoonlijk ontwikkelbudget van je medewerkers inzet voor vakliteratuur en persoonlijke groei, terwijl elke bestelling ook maatschappelijk iets oplevert.

Stap 1 — Kies het budgettype dat bij jullie past

We bieden vijf manieren aan waarop een organisatie kan bestellen. Lees de korte uitleg hieronder en bepaal welk type aansluit bij jullie situatie. Verderop in dit document volg je vervolgens alleen de processtappen die bij het gekozen type horen.

De vijf budgettypes

Budgettype

Hoe het werkt

Wie richt het in

Intern budget

Iedere medewerker heeft een eigen jaarlijks budget, per persoon instelbaar. Je kiest of een resterend budget op 1 januari meegaat naar het nieuwe jaar of opnieuw begint.

Amy & Eva

Op rekening

Per medewerker geldt een jaarlijkse limiet: een bedrag, een aantal boeken en/of een aantal bestellingen. Alle bestellingen komen samen op één maandelijkse (of wekelijkse) verzamelfactuur.

Amy & Eva

Extern budget

Werkt als intern budget, maar de budgetten worden beheerd in jullie eigen systeem. Bij elke bestelling wordt het budget daar opgehaald en bijgewerkt via een koppeling.

Jullie IT + Amy & Eva

API

Jullie plaatsen bestellingen rechtstreeks vanuit je eigen systeem, zonder de bestelomgeving van Amy & Eva te gebruiken.

Jullie IT + Amy & Eva

OCI

Jullie medewerkers loggen via jullie eigen inkoopsysteem in op Amy & Eva en plaatsen een bestelling die daarna automatisch in jullie inkoopsysteem wordt ingelezen.

Jullie IT + Amy & Eva

 

  Twijfel je welk type het beste past? Geef ons je situatie door, dan denken we graag met je mee.  

Stap 2 — Lever de benodigde informatie aan

Om jullie organisatie in te richten, vragen we de onderstaande gegevens. Een deel is altijd nodig, een deel alleen als het voor jullie van toepassing is. Onder elke groep staat aangegeven of het verplicht of optioneel is.

Altijd nodig

  • Organisatienaam (let op: zonder punten — noteer "BV" in plaats van "B.V.")
  • Facturatiegegevens: factuuradres en eventueel een referentie of kostenplaats
  • Naam en e-mailadres van de medewerker(s) die gaan bestellen
  • Keuze van maatschappelijk doel: laat je medewerkers vrij kiezen uit de volledige lijst, of stel je een selectie in

Nodig bij Op rekening en Intern budget

  • Jaarlijkse limiet of budget: een bedrag, een aantal boeken en/of een aantal bestellingen per medewerker
  • Facturatie-interval (alleen Op rekening): maandelijks is standaard, wekelijks kan op verzoek

Nodig bij Extern budget, API en OCI

  • Contactpersoon IT: naam, e-mailadres en/of telefoonnummer. Deze persoon stemmen wij rechtstreeks af voor de technische koppeling.

Optioneel — alleen invullen als jullie dit wensen

  • Factuurvoorvoegsel: laat je dit leeg, dan starten facturen standaard met "AE" gevolgd door zeven cijfers
  • Facturen anonimiseren: standaard staan de naam en het e-mailadres van de besteller op de factuur. Wil je dit niet, geef dat dan door
  • Verplichte invulvelden: bijvoorbeeld een corporate ID dat de besteller moet invullen voordat een bestelling kan worden afgerond
  • Geautoriseerde e-maildomeinen: alles na de @ (bijvoorbeeld "amyeneva.nl"). Medewerkers die zich met dit e-maildomein registreren, worden automatisch aan jullie organisatie gekoppeld
  • Uit te sluiten boeken: bepaalde categorieën (NUR-codes) of specifieke titels (ISBN’s) die niet besteld mogen worden

Stap 3 — Het proces dat we samen doorlopen

Zodra we de informatie hebben, gaan we aan de slag. Hieronder zie je de gezamenlijke stappen en daaronder per budgettype wat er specifiek voor jullie geldt.

De gezamenlijke stappen

  1. Aanleveren. Jullie leveren de informatie uit stap 2 aan.
  2. Inrichten. Wij richten de organisatie en de bestelaccounts in. Bij Extern budget, API en OCI nemen we hiervoor contact op met jullie IT-contactpersoon.
  3. Controle. We controleren samen of alles klopt en passen aan waar nodig.
  4. Activeren. We activeren de organisatie.
  5. Bestellen. Jullie medewerkers kunnen bestellen. Hoe het toegang krijgen precies werkt, verschilt per budgettype — zie hieronder.

Wat verschilt per budgettype bij het bestellen

Budgettype

Hoe de bestellers toegang krijgen

Op rekening

De aangemaakte bestelaccounts ontvangen een activatiemail en kiezen zelf een wachtwoord. Daarna kunnen ze direct bestellen.

Intern budget

De aangemaakte accounts ontvangen een activatiemail en kiezen zelf een wachtwoord. Daarna kunnen ze direct bestellen.

Extern budget

Accounts ontstaan automatisch via single sign-on (SSO) vanuit jullie systeem. Er wordt geen activatiemail verstuurd; medewerkers loggen in via jullie eigen omgeving.

API

Accounts worden automatisch aangemaakt via API-aanroepen vanuit jullie systeem. Er wordt geen activatiemail verstuurd.

OCI

Medewerkers loggen in via jullie inkoopsysteem. Er wordt geen losse activatiemail verstuurd.

 

  Kort samengevat: alleen bij Op rekening en Intern budget ontvangen bestellers een activatiemail met de vraag een wachtwoord te kiezen. Bij Extern budget, API en OCI ontstaan accounts automatisch via SSO of API en is dat niet nodig.  

Vragen of hulp nodig?

Loop je ergens tegenaan of weet je niet zeker welke keuze het beste past? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder, zodat jullie snel en zonder gedoe aan de slag kunnen.

Amy & Eva

De sociale boekenwinkel  ·  amyeneva.nl

Was this article helpful?

That’s Great!

Thank you for your feedback

Sorry! We couldn't be helpful

Thank you for your feedback

Let us know how can we improve this article!

Select at least one of the reasons
CAPTCHA verification is required.

Feedback sent

We appreciate your effort and will try to fix the article