Te nemen actie bij een e-mail in Freshdesk (klantenservice@amyeneva.nl)
'Verzoek tot goedkeuring inschrijving Amy & Eva Inschrijving'
zoals onderstaand.
0. Check de deadline datum of het nog zinvol is om actie te ondernemen.
Is deze nog niet verstreken, dan ga door naar stap 1.
Is deze al verstreken dan hoef je niets te doen.

1. Kopieer uit de mail van Learning Services, het volgende deel (incl. actieve link)

2. Plak deze in een nieuwe (klantenservice) mail in Freshdesk
3. Ga in de Backend naar ABN AMRO > Aanvragen > selecteer bij status Wacht op manager
En vind daar de betreffende aanvraag, bijv. 2327159
(Je kan ook zoeken op e-mail van de aanvrager)

4. Klik op het envelop icoontje van de betreffende aanvraag en kopieer het e-mailadres van de manager uit het voorgestelde mailbericht (VERSTUUR DEZE NIET).


5. Plak het e-mailadres in de mail
6. Schrijf de aanhef 'Beste VOORNAAM'
7. Verstuur de mail
Was this article helpful?
That’s Great!
Thank you for your feedback
Sorry! We couldn't be helpful
Thank you for your feedback
Feedback sent
We appreciate your effort and will try to fix the article