Bestelproces aanvragen op afdelingsbudget

Created by Regina Vermeulen, Modified on Wed, 4 Jun, 2025 at 11:06 AM by Pepijn Benjamin

Bestelproces ABN aanvragen op afdelingsbudget:

  1. ABN medewerker dient een aanvraag met 1 of meerdere boeken in op afdelingsbudget
  2. A&E maakt een order (shadow request) aan bij Bloomville
  3. A&E stuurt een mail naar de manager met link om de boeken goed te keuren
  4. Manager doet een boek goed of afkeuren (De knop om de aanvraag goed of aftekeuren laadt niet direct in hierdoor lezen mensen er soms overheen)
    1. Alternatief kan A&E klantenservice dit vanuit de admin doen (alleen met schriftelijke goedkeuring van de manager)
  5. Indien alle boeken in een aanvraag zijn goedgekeurd/afgekeurd, worden de goedgekeurde boeken omgezet naar een A&E order
  6. A&E doet Bloomville order (shadow request) goedkeuren bij Bloomville
  7. A&E plaatst bestelling bij CB
  8. Boeken worden door PostNL/DHL uitgeleverd of geannuleerd en terugbetaald door A&E klantenservice
  9. Als alle boeken zijn uitgeleverd of geannuleerd, doet A&E een correctie op de Bloomville order (shadow request) in het geval dat de medewerker nog geld terug krijgt


Aanvragen annuleren

  1.  Als je een aanvraag om wat voor reden dan ook wilt annuleren ga je eerst naar de back end, bij ABN Ambro klik je op aanvragen.
  2. Als je 1 boek wilt annuleren klik je op linker kruisje in de regel acties collum. 
  3. Als je de hele aanvraag in een keer wilt annuleren klik je op het kruisje in aanvraag acties.

Was this article helpful?

That’s Great!

Thank you for your feedback

Sorry! We couldn't be helpful

Thank you for your feedback

Let us know how can we improve this article!

Select at least one of the reasons
CAPTCHA verification is required.

Feedback sent

We appreciate your effort and will try to fix the article